Kullanıcıların Meta aleyhine açtığı toplu şikayeti içeren dava sayesinde , yan kuruluşu olan Facebook’un rakiplerin trafiğini analiz etmek ve avantaj elde etmek için gizlice izlediği ortaya çıktı .
Mahkeme belgeleri, ağ trafiğini ve kullanıcılarının nasıl etkileşime girdiğini analiz ederek Meta ‘nın Snapchat ve daha sonra Amazon ve YouTube gibi rakiplere karşı nasıl çalıştığını gösteriyor. Uygulamaların kullandığı şifrelemeyi atlamak için Facebook özel bir teknoloji geliştirmiş.
Mahkeme belgelerinden biri, Facebook‘un Uygulama İçi Eylem Paneli (IAPP) programının bir parçası olan ve Snapchat kullanıcılarından, ardından YouTube ve Amazon kullanıcılarından gelen şifreli uygulama trafiğini engellemek ve şifresini çözmek için teknikler kullanan Facebook’un Project Ghostbusters’ını ayrıntılarıyla anlatıyor.
Meta CEO’su Mark Zuckerberg, 9 Haziran 2016 tarihli bir e-postada ekibine hızla büyüdükçe güvenilir rekabet istihbaratı elde etmenin yeni bir yolunu bulma konusunda meydan okuduktan sonra, 2013 yılında Facebook tarafından satın alınan Onavo‘daki ekip, trafiği izleyebilecek modüllerin kullanılmasını önerdi: belirli alt alan adlarına yönelik trafiği engellemek için iOS ve Android cihazlara yüklenebiliyor. Temmuz 2016’daki e-postaya göre bu , “aksi takdirde şifrelenmiş trafiği okuyabilmemiz ve böylece uygulama kullanımını izleyebilmemize” olanak tanıyacak .Deniyor
Ortadaki Adam (MITM, ortadaki adam) olarak adlandırılan bu yaklaşım, bilgisayar korsanları tarafından da kullanılarak, kullanıcı verilerine erişim sağlamak amacıyla İnternet üzerinden bir cihazdan diğerine iletilen İnternet trafiğine müdahale ediliyor. Ancak Snapchat’in uygulama ile sunucuları arasındaki trafiği şifrelediği göz önüne alındığında bu yöntem etkisizdi. Bu nedenle, etkinleştirildiğinde cihazın tüm ağ trafiğinin şifrelenip İnternet üzerinden gönderilmeden önce dinlenmesine izin veren Onavo hizmetinin kullanılması önerildi.
Başka bir e-postada , “Artık Onavo araştırma programındaki motive katılımcılardan toplanan Snapchat verilerini analiz ederek ayrıntılı uygulama içi etkinliği ölçebilme yeteneğine sahibiz” dendi. Mahkeme belgelerine göre Facebook daha sonra programı Amazon ve YouTube’u da kapsayacak şekilde genişletti.
2020’de Sarah Grabert ve Maximilian Klein, Facebook’u takip etmek ve bunlarla mücadele etmek için kullanıcı verilerini sahtekarlıkla toplama çabaları hakkında yalan söylemekle suçlayarak Facebook’a karşı toplu dava açtılar .
