Windows işletim sistemini çalıştıran binlerce bilgisayarda Mavi Ölüm Ekranı (BSOD) sorunu yaşanıyor. Sorun dünya çapında bankaları, havayollarını, televizyon yayıncılarını, süpermarketleri ve diğer birçok kurumu etkiledi.

CrowdStrike’ın hatalı güncellemesi, bilgisayarları ve sunucuları çevrimdışı duruma getirerek cihazları sürekli olarak kurtarma moduna girmeye zorlayarak düzgün şekilde önyükleme yapmalarını engelliyor. Sorun ilk olarak bilgisayarlarının internetle bağlantısı kesilmeye başlayan Avustralya bankaları, hava yolları ve televizyon şirketleri tarafından fark edildi.

İngiliz yayıncı Sky News sabah haberlerini yayınlayamadı ve özür diledi. Avrupa’nın en büyük havayollarından biri olan Ryanair, uçuş ve kalkışları etkileyen “üçüncü taraf” bir BT sorunu yaşadığını söylüyor.

Federal Havacılık İdaresi, Delta, United ve American Airlines’taki tüm uçuşların “iletişim sorunları” nedeniyle iptal edildiğini söyledi. Berlin Havaalanı ayrıca “teknik sorunlar” nedeniyle uçuş gecikmeleri konusunda da uyarıda bulunuyor. Türk Hava Yolları, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Air France ve Jetstar Japan’da da arızalar kaydedildi.

CrowdStrike, Windows kesintilerinin yazılımında yapılan bir güncellemeden kaynaklandığını doğruladı. CrowdStrike yaptığı açıklamada, “Windows PC’lerde çok sayıda BSOD raporu görüyoruz” dedi; sorun belirlendi ve hatalı güncelleme geri alındı, ancak bu, güncellemeyi zaten yüklemiş olan bilgisayarlara yardımcı olmadı.

Reddit’te çok sayıda BT yöneticisi sorun bildiriyor ve etkilenen bilgisayarların Güvenli Mod’da başlatılmasını, CrowdStrike dizinine gidilmesini ve sistem dosyasının silinmesini öneriyor.

Reddit’teki bir yönetici, “Şirketimizin tamamı çevrimdışı” dedi. Bir diğeri, dizüstü bilgisayarlarının %70’inin çalışmadığını ve sürekli olarak önyükleme yapmaya çalıştığını bildirdi.

CrowdStrike çözümü : Güvenli modda önyükleme yapmanız ve C:WindowsSystem32driversCrowdStrike klasöründen C-00000291*.sys dosyasını silmeniz, ardından bilgisayarın normal modda önyükleme yapması gerekir.